PQRSDF - Bienvenidos a SASOFTCO

PQRSDF · Sistema de Gestión

Radique su solicitud

Su Petición, Queja, Reclamo, Sugerencia, Denuncia o Felicitación es atendida bajo nuestro Sistema Integrado de Gestión. Todos los campos marcados con * son obligatorios.

Datos protegidos

1

Tipo de solicitud

Seleccione la categoría que mejor describe su requerimiento.

Tipo de solicitud

Prioridad

Baja

Media

Alta

2

Información del solicitante

Sus datos de contacto para gestionar y notificar la respuesta.

Tipo de documento

Numero de identificacion

Nombre completo o razón social

Correo electrónico

Teléfono / Celular

Departamento

Ciudad / Municipio

Dirección

Opcional. Necesaria si solicita respuesta por correo físico.

3

Información de la solicitud

Detalle el motivo de su requerimiento con la mayor claridad posible.

Asunto

Área o proceso relacionado

Dependencia a la que dirige su solicitud, si la conoce.

Fecha de ocurrencia

Cuándo sucedió el hecho.

Lugar del hecho

Sede, plataforma o ubicación donde ocurrió.

Descripción detallada

4

Evidencias y soportes

Adjunte documentos o imágenes que respalden su solicitud.

Arrastre sus archivos aquí o haga clic para seleccionar

¡Suelte el archivo aquí para cargarlo!

Tamaño máximo por archivo: 10 MB · Formatos permitidos:

PDF JPG PNG DOCX XLSX

5

Gestión de la respuesta

Indique cómo prefiere recibir la respuesta a su solicitud.

Medio preferido de respuesta

Autorizo notificaciones electrónicas

Acepto recibir la respuesta y avisos al correo y teléfono registrados.

6

Protección de datos personales

Conforme a la Ley 1581 de 2012 y nuestra política de tratamiento de datos personales SASOFTCO SAS.

Acepto la Política de Tratamiento de Datos Personales

Autorizo a SASOFTCO a recolectar y tratar mis datos para gestionar esta solicitud, conforme a la política de privacidad.

Tratar esta solicitud como confidencial

Restringe la visibilidad de su identidad. Especialmente recomendado para denuncias.

7

Seguridad y validación

Confirme la veracidad de la información y supere la verificación de seguridad.

Declaro bajo gravedad de juramento que la información es veraz

La información suministrada es real y verificable, y asumo la responsabilidad por su contenido.

Captcha

Conexión segura • sus datos viajan cifrados