Presentamos nuestro servicio de digitalización, automatización y estandarización de trámites para entidades públicas
2 de mayo de 2023 · Villavicencio, Meta, Colombia
Con la gerencia del ingeniero Pablo Alberto Martínez Heredia, SASOFTCO acompaña a las entidades en la aplicación del Decreto 088 de 2022 y de las Resoluciones 1519 y 2893 de 2020.
Villavicencio, Meta. La digitalización, la automatización y la estandarización de trámites, servicios y otros procedimientos administrativos (OPA) son procesos clave para mejorar la eficiencia y la calidad de los servicios que prestan las entidades públicas. Para acompañarlas en ese camino, en SASOFTCO ponemos a su disposición nuestro servicio de digitalización, automatización y estandarización de trámites GOV.CO.
El marco normativo
El Decreto 088 del 24 de enero de 2022, junto con las Resoluciones 1519 y 2893 de 2020, establece las bases para que las entidades públicas en Colombia implementen estas herramientas. El Decreto también señala que los trámites deben estandarizarse en cuanto a la documentación requerida, los plazos y los procedimientos.
Esa estandarización permite una gestión pública más eficiente y transparente, con normas y procedimientos comunes que simplifican la realización de los trámites y reducen sus costos, tanto para las entidades como para los ciudadanos.
Por qué importa en la Orinoquía
En una región extensa como la Orinoquía, con municipios alejados entre sí y de las capitales, hacer un trámite todavía puede implicar viajar. Llevar los trámites al entorno digital es una forma de acercar las instituciones a la gente, aquí y en el resto del país.
Una mirada desde la experiencia pública
Nuestro gerente, el ingeniero Pablo Alberto Martínez Heredia, conoce de cerca esta realidad. Antes de llegar a la gerencia trabajó con entidades públicas como consultor e interventor técnico, acompañando la estructuración, contratación, implementación y soporte de herramientas digitales para entidades del orden local y departamental. Esa experiencia orienta nuestra forma de trabajar: entender la necesidad de cada entidad y acompañarla también en la adopción de las herramientas por parte de sus funcionarios y ciudadanos.
La transformación digital del Estado no la logra una sola empresa. Requiere el compromiso de las entidades, de sus equipos y de un sector tecnológico regional que hoy tiene cada vez más capacidades. En SASOFTCO queremos ser parte de ese esfuerzo.
Fuentes: sasoftco.com – Servicio de Digitalización, Automatización y Estandarización de Trámites GOV.CO (publicado el 2 de mayo de 2023).