El lunes 20 de octubre de 2025, Amazon Web Services (AWS), uno de los mayores proveedores de servicios en la nube del mundo, registró una interrupción masiva que afectó a decenas de miles de webs, aplicaciones y sistemas en todo el mundo.
Según los informes, la falla se originó en la región US-EAST-1 (Virginia del Norte, EE. UU.), lo que provocó elevados índices de error y latencia en múltiples servicios de AWS. Esta situación pone de manifiesto un hecho clave para cualquier empresa que opera en la nube: el factor de riesgo que enfrenta una infraestructura que no está preparada para contingencias globales o regionales.
En Colombia, entidades como Davivienda y su billetera digital DaviPlata reportaron interrupciones que impedían a los usuarios acceder a sus cuentas, realizar pagos o consultar saldos.
La caída de AWS colapsó servicios bancarios, plataformas de juegos, streaming y sistemas críticos para empresas de varios sectores.
Este tipo de eventualidad destaca la necesidad de contar con arquitecturas que consideren no solo la escalabilidad y el coste, sino también la resiliencia frente a fallos inesperados.
En SASOFTCO, dimos por hecho que un proveedor de infraestructura puede fallar —por tanto, no confiamos todo a una sola zona de disponibilidad. Gracias a una estrategia proactiva de infraestructura multizona, nuestros servicios continuaron en línea sin interrupciones relevantes pese a la caída de AWS.
Esta arquitectura incluye distribución geográfica de recursos, replicación de datos, conmutación automática y monitoreo permanente, lo cual asegura que, ante un fallo en una región, el servicio puede escalar o migrar sin degradar la experiencia de usuario.
El compromiso de SASOFTCO con la alta disponibilidad y la continuidad operativa nos coloca como un aliado confiable para empresas que dependen de la nube para sus operaciones críticas.
La reciente interrupción de AWS es una llamada de atención para las organizaciones que operan en la nube sin contemplar escenarios de contingencia. Algunas de las buenas prácticas que recomendamos son:
Implementar zonas de disponibilidad múltiples (Multi-AZ) y regiones suplementarias.
Diseñar failover automático y replicación de datos críticos.
Realizar pruebas periódicas de recuperación ante desastres (DR).
Monitorear activamente latencia, errores y saturación de recursos.
En SASOFTCO, ponemos a disposición nuestra experiencia en diseño y gestión de infraestructuras resilientes en la nube. Si usted desea evitar interrupciones, asegurar la continuidad de sus servicios y proteger su reputación digital, estamos listos para acompañarle.
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